La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web BIOSMART sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le site s’inscrit dans le cadre des activités professionnelles de SARL BIOSMART, fondée en 2016 et spécialisée en biologie moléculaire. BIOSMART accompagne les laboratoires algériens en leur fournissant des équipements, consommables et réactifs de haute qualité, tout en assurant un accompagnement et un support technique durable.
I – Collecte des données par BIOSMART
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles est SARL BIOSMART.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@biosmart.com
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation du site BIOSMART, les données suivantes peuvent être collectées:
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations communiquées via les formulaires de contact ou de demande d’information
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), à des fins statistiques
Aucune donnée sensible ou médicale n’est volontairement collectée via le site.
3. Comment collectons-nous vos données ?
Les données personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur :
- Remplit un formulaire de contact ou de demande d’information
- Contacte BIOSMART par email ou téléphone via le site
- Navigue sur le site (via des cookies ou outils de mesure d’audience)
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes d’information et de contact
- Présenter les produits, services et solutions proposés par BIOSMART
- Assurer le suivi des demandes commerciales ou techniques
- Faciliter la relation professionnelle avec les laboratoires et partenaires
- Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non déclarées.
5. Partage des données avec des tiers
Les données personnelles des utilisateurs ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques (hébergement du site, maintenance, outils statistiques), uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site et dans le respect strict de la confidentialité.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
- Tant que la relation professionnelle ou informative est active
- Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur
L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.
7. Vos droits sur vos données
Conformément aux principes généraux de protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Toute demande peut être effectuée via les coordonnées de contact indiquées sur le site.
8. Sécurité des données
BIOSMART met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
II – Utilisation des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est un fichier enregistré sur votre terminal permettant de stocker des informations relatives à votre navigation sur le site (préférences, pages visitées, durée de consultation, etc.).
Types de cookies utilisés
Le site BIOSMART utilise des cookies afin de :
- Faciliter la navigation sur le site
- Mémoriser certaines préférences utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement ou le confort de navigation sur le site.
